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我和天气打交道丨导游谢丽:登岛观海 先看预报

发布时间:2024年07月11日 来源:中国气象报社

“谢导,这次出行要做哪些准备?”“这段时间海岛雨水多、蚊子多,建议穿短袖、防晒衣,备好防蚊水,带上雨伞或便携雨衣。”谢丽是第十四届全国人大代表、浙江省舟山市普陀山旅行社有限责任公司总经理助理、高级导游员,有20多年导游生涯的她,对舟山海岛旅游、海岛天气如数家珍。

“缥缈云飞海上山,挂帆三日上潺湲。”赵孟頫的诗既描绘了云雾掩映中的山海景致,也道出了去往普陀山旅途的辛劳。受海上大风、海雾等天气影响,普陀山、东极岛、嵊泗列岛等岛际交通时常遭遇停航。

10年前的事让谢丽记忆犹新:6名印度尼西亚游客想上普陀山,受台风影响无法坐船上岛。游客整整等了五六天,一直没等到通航,最后带着失望与遗憾回国。

谢丽介绍,旅游需要了解气象信息,特别是游览普陀山需要出海,气象信息更加关键,如遇恶劣天气,要注意是否停航。在网络购票出现前,游客需要在码头人工售票窗口购票,而窗口接到指令才能开始售票。只有时刻关注天气信息,及时前往窗口排队购票,才不耽误行程。

“以前,打客服电话是了解天气的主要途径。如遇到台风,我会根据语音播报的风向、风浪、潮水等信息,并根据经验判断能否通航。预报内容通常每两小时更新,一天下来可能要打十几、二十个电话。”谢丽解释,现在可以通过“舟山气象”微信公众号等渠道获取天气预报信息。

与天气打交道多了,谢丽也积累了一些判断天气的经验:阴有阵雨和阴局部有雨,阴有时有雨和阴有雨,措词虽然只是略有不同,但降水的地域或概率就不太一样。在提示旅客时,她会注意把握细节,是仅提醒客人携带雨具,还是需额外备好防水鞋套,都会仔细考量。

风,是谢丽特别关注的天气现象。她经常注意紫竹林景区停车场的电子信息显示屏,并发现在冷空气来临前,24小时内的风向变化很快。据此,谢丽会妥善安排旅客的行程,“同样是8级、9级风,如果碰到大潮汛,水位比较高,可能就要停航了;如果是南风天,虽然风浪较大,但不影响交通出行。”

谢丽在回忆2021年台风“烟花”在普陀区登陆的情形说:“巨浪把紫竹林景区澹澹亭的花岗岩护栏都冲掉了。”台风登陆前,谢丽和同事们关注到气象部门发布的台风预警,及时暂停接待,劝退外地来的旅客,并告知当地台风的影响。到相关航线全线停航、客运班车停运、机场航班取消时,游客已及时调整行程,留出了撤离的提前量。

近年来,谢丽深刻感受到景区气象服务水平的不断提升。“出现强对流、台风等天气时,景区平台会通过多个渠道告知游客天气信息、未来可能会停航的时间、防范建议等。只要在景区范围内,即使没导游引导,游客也能及时获取消息,做好后续安排。”

自2023年8月起,当地气象部门与浙江舟山旅游集团有限公司通过“浙政钉”组建了“舟旅与气象台专班工作群”,遇到影响运营的灾害性天气时,市气象台及时发布预报预警信息,以便景区负责人及时应对防范或调整开放时间,进一步提高运营效率。

每次带团结束后,谢丽都会再次邀请大家带更多的亲朋好友到舟山旅游,并不忘提醒:“来之前,要先了解天气预报哟!”

(作者:曲琦 责任编辑:张林)

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