全国气象部门2024年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，所列数据统计来自全国各级气象主管机构，统计时间为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与中国气象局办公室联系（地址：北京市海淀区中关村南大街46号；邮编：100081；联系电话：010-58993671）。

一、总体情况

2024年，全国各级气象主管机构政务公开和政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入落实党中央、国务院关于政务公开和政府信息公开工作重大决策部署，落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕更好地服务党和国家中心工作，结合气象工作实际，准确把握职责定位，健全制度规范，提高公开质效，为社会公众提供便捷的政府信息服务。

（一）提高政治站位，加强组织领导。中国气象局高度重视政务信息公开工作，明确了政府信息公开工作机构和职责，指导和监督各级气象主管机构结合实际有效开展政务公开和政府信息公开工作。充分发挥气象部门垂直管理的体制优势，加强统一领导、统一部署、统一规范、统一推进，强化队伍建设，组织开展业务培训，提高人员队伍的政策水平和业务能力；积极推进气象部门数据开放，加强信息发布、政策解读和回应社会关切，进一步提升气象部门公信力。

（二）规范依申请公开，积极回应社会关切。各级气象主管机构高度重视社会公众申请政府信息公开工作，开放线上线下申请渠道，确保政府信息公开申请渠道畅通。全年受理依申请公开258件，均以标准规范的正式答复书形式答复申请人。全年受理针对政府信息公开工作的行政复议1件，已依法办结。畅通与社会公众互动交流渠道，规范气象政府网站局长信箱和公众留言管理，积极回应社会关切，强化舆情监测，提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。全年共回复网民留言427条，真正做到“件件有着落、事事有回应”。

（三）加强政策解读，优化政务服务。各级气象部门按照“谁起草、谁解读”的原则，完善政策解读机制，基本实现政策出台和解读文章同步发布，在提高政策解读质量上下功夫，把政策解读放到与政策制定同等重要位置，同步谋划、同步部署，积极促进公众更好理解气象领域相关法规政策。优化政务服务，围绕“高效办成一件事”，以提升用户体验为导向推动政务服务事项集成式、一站式公开，借助信息化手段推动政务服务提质增效。气象部门全年办理行政审批事项19367件，政务服务“好差评”好评率100%。

（四）联动媒体发声，统筹平台建设。加强气象政府网站和气象政务微博、微信、抖音等政务新媒体规范建设，通过各类传播平台大力传播气象科普知识，及时发布气象预警信息，有效提升了全社会防灾减灾意识和能力，气象工作宣传和公开的频次、力度和成效显著提升。落实网络意识形态工作责任制，全面加强气象政府网站和新媒体阵地监管，逐季度开展内容检查。统筹推进气象系统政务公开业务平台的顶层设计和集约建设，提高信息化、规范化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和下一步工作计划

（一）存在的主要问题。一是政府信息公开业务办理流程还不够精细化，国省协同办理有待进一步优化；二是公众留言平台技术支持功能还不够完善，解决用户问题不够及时；三是运用人工智能技术辅助政府信息公开还有待提升。

（二）下一步工作计划。一是强化全国政务信息公开队伍建设，开展业务培训提升业务能力，提升国省协同办理效率，提高回复内容质量。二是加快政务公开数字化转型，将人工智能技术与气象科普相结合，提高回应效率和准确率。三是进一步完善技术支持服务机制，畅通社会公众参与通道，推动气象政务公开和政府信息公开工作整体水平迈上新台阶。

六、其他需要报告的事项

    各级气象主管机构对政府信息公开申请实行免费服务制度。