11月10日，习近平总书记在北京、河北考察灾后恢复重建工作时强调，各级党委和政府、各有关方面要认真贯彻落实党中央决策部署，再接再厉抓好灾后恢复重建，确保广大人民群众安居乐业、温暖过冬。习近平总书记的深情牵挂、殷切嘱托，让受灾地区广大干部群众深感温暖、深受鼓舞，也极大地增强了气象部门做好受灾地区服务保障的信心和决心。

冬季来临，京津冀和东北等地气象部门在保障业务正常运行的同时，多举措强化服务保障，确保受灾地区群众温暖安全过冬。

让百姓温暖过冬

11月4日至6日，今年下半年首轮寒潮天气影响我国北方大部地区，降温剧烈。

北京市门头沟区气象局积极响应区委、区政府“全力保障群众温暖过冬”号召，以“需求+科技+业务”为驱动力，自11月1日起，面向区政府各部门发布温暖过冬气象服务专报，开展精细化低温预报。专报突出受灾较重、重点区域和人口密集区域的未来24小时低温精细化预报，应用效果突出。国网北京门头沟供电公司经理武永军评价：“分区域精细化温度预报为供电公司合理分配山区用电供应量提供了依据，有效保证山区煤改电村民及时用电，让村民温暖过冬。”

在河北省涿州市，气象部门推出递进式服务，遵循“首报早、二报准、三报全”的服务思路，在11月5日大风降温来临前及时发布降温预报预警信息9条，提醒相关部门和公众提前防风防寒，积极做好公众健康气象服务。

气温“断崖式”下降让供暖成为群众迫切关注的事情。吉林省珲春市气象局围绕电力、供暖等行业需求，与供热企业深化合作，强化气候预测和分析研判，每日提供天气实况、未来48小时和一周天气预报，并根据天气变化提供雨雪降温天气实时信息，为科学供暖提供气象支撑。珲春市城投供热有限公司生产技术科科长何健表示：“气象条件关系到供热时长、能源调度等重要环节，有气象部门的预报结论做支撑，更方便我们对供暖温度及时长的把控。”

天津市西青区气象局在持续做好气象专题服务的前提下，结合蓄滞洪区群众生活生产需求，有针对性地调整服务方向和产品内容。同时，定期深入蓄滞洪区调研了解需求，不断完善气象服务产品。

图为天津市西青区气象局到蓄滞洪区开展气象服务需求调研 左焕军 摄影

为冬季平安加码

11月初，黑龙江省尚志市遭遇今冬以来首场大范围雨雪、寒潮降温和大风天气。此次过程影响范围广、持续时间长、强度大、降水相态转换复杂，还伴有道路结冰等多种次生灾害。

针对此次天气过程，市气象局提前向市委、市政府和相关部门发布重大气象信息专报，开展无缝隙、递进式服务，加强天气监测和预报预警，加密服务频次，多次开展重大气象服务专题会商，提供决策气象服务。全市客运站全线停运，中小学、幼儿园、校外培训机构停课，有效减轻暴雪致灾风险。

在吉林省舒兰市，气象部门开展精细到乡镇的暴雪灾害预报预警。此次过程造成舒兰市部分乡镇出现供电故障，市气象局逐小时向市雨雪冰冻防御指挥部汇报雨雪实况及预报，制作冻雨和降雪服务材料并报送电力部门，全力做好供电应急气象服务。扶余市气象局在做好站点仪器勘测维护的基础上，专题制作冰冻气象服务材料，多渠道、全方位发布气象信息，保障供电、供暖、交通出行安全等民生所需。

在河北，涿州市气象灾害防御指挥部与市减灾委联合构建以预报预警为先导的协调联动机制，提升防灾减灾救灾能力。以灾害性天气联防联控为契机，双方持续深化气象灾害风险预警服务快报联合发布、气象防灾减灾工作培训、气象防灾减灾工作督导检查等合作，提升灾害性天气联防水平。邢台市气象局发布新能源气象服务专报，开展全市100米高度平均风速精细化预报，为柏乡、任泽等5个县（市、区）风力发电场提供参考。（李栋、于红、周丹、赵娜、郭丽多、李永刚、丁静、常立秋、李光涛对本文有贡献）

（作者：文科 叶芳璐 马洵 张欣彤 责任编辑：张林）